頭が真っ白になりそうな時、さらりと切り返す話し方

とっさの質問も怖くない！
どんなときでも自分の意見がはっきり言える！

■上司に突っ込まれた時、会議で発言を迫られた時、頭が真っ白になったことはありませんか？
■発言の用意はちゃんとしていたのに、焦れば焦るほど何も言葉が浮かばなくなったことはありませんか？
■最初は普通に話せていたのに、不意な質問をされて頭の中が飛んでしまったことはありませんか？

本書にある、ちょっとした「思考の習慣」を変えるだけで突っ込まれても「負けない頭」をつくれる。
14年間、マッキンゼーで活躍してきた著者が解説する、誰にでもできるコミュニケーションの極意。

『「話し方が上手いな」と思える人をよく観察してみると、話し方が上手というよりは、話の内容がしっかりしていて、自信を持って発言しているのがわかります。要は、普段の考え方や心の持ちようが違っているので、頭が整理されていて、混乱することがないのです。
本書では、主にそうした、コミュニケーションに必要な普段の考え方、心の持ちようについて解説しました。誰もが体得できるように、自然に身につくプロセスについて多くのページを割きました。
まずは実践していただければ、その効果がすぐに感じられることばかりです。
ぜひ本書に書かれた内容をすぐに始めていただき、「真っ白にならない」「負けない」頭を作り上げてほしいと願っています。』