ダイヤモンド・チェーンストア 2020年10月15日号

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特集
売り方の新常態が来た！
新しい販促
COVERSTORY
特需はいつまでも続かない
買い方が変わった！
売り方も変えよう
PART1
キーパーソンインタビュー
岩村康次
イオンモール代表取締役社長
これからのショッピングモールに求められるのは「地域性」と「デジタル化」
山本慎一郎
カスミ代表取締役社長
アナログ・デジタルの両面で
より快適な買物環境を提供する
永田洋幸
Retail AI代表取締役社長
コロナ禍で生まれた消費の「ニューノーマル」
販促のデジタル化は至上命題
PART2
デジタルマーケティングの現在地
「b8ta」の正体
ついに日本にも上陸！
販促の在り方に大変革をもたらすか？
アプリ活用のこれから
食品小売のアプリ導入は発展途上
ブランディングや顧客体験の向上にもアプリは有効
文化堂のアプリ戦略
東京地盤のローカルSMがアプリをフル活用
ロイヤルティマーケティングにもつなげる
TOUCH TO GO（タッチ トゥ ゴー）
「圧倒的な利便性」こそが販促！
外販ビジネスも拡大する無人AI決済店舗
楽天×東急
EC企業と鉄道会社が異色のタッグ！
マーケティング会社を共同設立した理由
PART3
海外市場の注目販促トレンド
「クラウドファンディング」と小売
事業拡大、商品開発、新規顧客開拓…
欧米の小売市場で’クラファン活用’が進む理由
（2）熱を帯びるライブコマース
コロナ禍でも中国で’爆買い’は健在！？
ライブ配信を軸に顧客も売上も獲得！
PART4
あの店にお客が集まるワケ
ひまわり市場
八ヶ岳のローカルSMに学ぶ
ファンを魅了する最強販促術！
スーパー玉出
’大阪名物’のSMに変化の兆し
コロナ禍の販促で顧客層の拡大に成功
オーケーとロピア
店内にあふれる’言葉’から読み解く
首都圏の人気SMがファンを生む理由
「顧客ストック型経営」の手法
感性に訴えファンを集める！
小さい店でも競争を勝ち抜く秘策
THE INTERVIEW
全日本食品代表取締役社長
平野実
物流再構築に低温什器導入…
加盟店の支援を強固に行っていく！
新店戦略レポート
平和堂ららぽーと愛知東郷店
東海エリアに約5年振りの新店
最大級の売場生かし認知度向上めざす！
新店ピクトリアル
フードスクエアカスミ結城店
連載
新店情報
有田英明の食品スーパールネサンス！
小久保重信の月刊アマゾン
松岡由希子の流通最旬キーワード
WORLD NEWS
H-E-B
自動倉庫大手のスイスログと提携
桜井多恵子のスーパーマーケット再創造
渡辺林治のリンジのアドバイス
森田俊一のコンビニの現在地
樽谷哲也の評伝・渥美俊一「革命一代」第11章
MD EDITION
MD特集
深掘りすれば見えてくる！ サラダ
健康・機能性市場トレンド2020秋・冬
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